调解员|民间借贷纠纷调解的关键角色与法律实践

调解员在处理民间借贷纠纷中的作用不可忽视。随着社会经济的发展，民间借贷活动日益频繁，由此引发的债务纠纷也呈现上升趋势。在这种背景下，调解员作为一种替代性争议解决机制（Alternative Dispute Resolution，ADR），在维护当事人合法权益、促进社会和谐稳定中发挥着重要作用。

从调解员的角色定位、调解民间借贷纠纷的具体流程、相关法律依据及实践中需要注意的问题等方面进行详细阐述，以期为实务工作者提供参考。

调解员的定义与角色定位

调解员是指依法取得调解员资格并接受委托或授权，参与争议双方的沟通协商，帮助达成和解协议的专业人士。在民间借贷纠纷领域，调解员主要通过以下方式履行职责：

调解员|民间借贷纠纷调解的关键角色与法律实践 图1

1. 协调关系：作为第三方中立机构代表，缓和借贷双方矛盾

2. 调查取证：对民间借贷行为的真实性进行必要的核实

3. 法律指导：为各方提供专业法律意见

4. 方案设计：协助制定分期还款、债务重组等可行方案

与诉讼程序相比，调解更加灵活便捷，既能够有效维护债权人权益，又避免了强制执行可能带来的社会冲突。根据《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释规定，调解协议经双方签字或盖章后具有法律效力。

调解过程中的具体流程

1. 受理案件

调解员需要对借贷纠纷案件进行初步审查，判断是否符合调解范围。这包括核对当事人身份信息、借贷合同及其他相关证据材料。

2. 案情调查

针对民间借贷中常见的高利贷、非法吸收公众存款等问题，调解员需进行必要的调查核实，并通过谈话等了解各方真实诉求。

3. 组织协商

在充分准备基础上，调解员分别或与借贷双方进行沟通，明确双方权利义务关系，引导当事人协商解决争议。

4. 制定方案

根据借贷人的还款能力和债权人利益保护原则，协助拟订分期偿还、债务抵销等个性化解决方案。

5. 确认协议

当双方达成一致意见后，由调解员见证签署和解协议，并将协议内容转化为具有强制执行力的法律文书。

民间借贷纠纷调解的法律依据

1. 法律规范

- 《中华人民共和国民法典》第六百六十八条至六百七十五条关于借款合同的规定

- 《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》

2. 实务指引

调解员|民间借贷纠纷调解的关键角色与法律实践 图2

- 调解过程需要遵循自愿、合法原则，尊重当事人处分权

- 调解协议内容不得违反公序良俗和社会公共利益

调解工作中的难点与应对建议

1. 案件复杂性

民间借贷纠纷往往涉及金额较大且法律关系复杂，需要调解员具备较高的专业素养。

2. 当事人诚信问题

部分债务人存在恶意逃废债务行为，增加了调解难度。

3. 执行保障

和解协议的履行需要强有力的执行措施支持。

针对上述难点可以从以下几个方面着手改进：

- 加强调解员培训体系建设，提升实务操作能力

- 建立健全失信被执行人预警机制

- 探索"诉调对接"新模式

民间借贷纠纷调解的社会意义

1. 维护金融市场秩序

通过非诉讼方式化解金融矛盾，有助于遏制非法金融活动。

2. 保护债权人合法权益

为债权人提供更快捷的实现债权途径。

3. 促进社会和谐稳定

妥善处理民间借贷纠纷能够有效预防群体性事件发生。

调解员在民间借贷纠纷调解中扮演着不可或缺的角色。未来需要进一步完善相关工作机制，提升调解服务的专业化、规范化水平。通过调解方式化解矛盾不仅能够实现个案的公平正义，更具有重要的社会价值。在全面推进依法治国的大背景下，应当大力推广这种成本低、效率高的争议解决方式。

（本文案例均为虚构，仅用于说明目的）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）