北京中鼎经纬实业发展有限公司合同条款的识别与应对策略|法律风险防范

随着经济活动的日益频繁，合同作为商事交易的基本载体，其公平性、合法性直接关系到各方当事人的权益。在现实生活中，"合同条款"现象屡见不鲜，这些条款往往以格式化的方式出现，单方面加重对方义务或免除己方责任，严重损害了相对方的合法权益。深入探讨如何识别与应对此类条款，并提出相应的法律风险防范对策。

合同条款的概念与成因

"合同条款"，是指在格式合同中提供方为了谋求自身利益最大化而制定的一些不公平、不合理的条款。这些条款通常具有以下特征：其一，排除相对方的主要权利；其二，加重相对方的义务；其三，免除或减轻己方的责任。

从成因上来看，条款的产生主要源于以下几个方面：

合同条款的识别与应对策略|法律风险防范 图1

1. 信息不对称：格式合同的提供方往往具备更强的专业知识和谈判能力，而相对方在签订合往往处于弱势地位，难以对条款内容进行有效协商。

2. 制度缺陷：现行法律对于条款的规制尚不完善，相关监管部门的执法力度也较为有限。

3. 逐利动机：合同提供方为追求利益最大化，倾向于制定有利于己方的条款。

合同条款的表现形式

合同条款的具体表现多种多样，常见类型包括：

1. 权利排除型条款

某些健身会员协议中规定"会员不得以任何理由要求退卡或转卡"。这种条款剥夺了消费者的基本选择权。

2. 义务加重型条款

某些格式合同会约定"最终解释权归本方所有"，这种表述加重了相对方的义务。

3. 责任免除型条款

部分条款如"本公司不对因不可抗力导致的服务中断承担责任"。这类条款客观上减轻了提供方的责任负担。

4. 显失公平型条款

某些条款可能设定一边倒的权利义务分配，要求消费者承担全部违约责任而提供方仅承担最低限度的责任。

识别与应对策略

面对合同条款，相对方应当采取积极措施加以应对：

1. 谨慎签订合同

- 在签署合同前，应仔细阅读每一条款内容，尤其是涉及权利义务分配的关键性条款。

- 如果发现不对等条款，可以尝试与对方协商修改。必要时可寻求专业律师的帮助。

2. 行使法律

合同条款的识别与应对策略|法律风险防范 图2

根据《民法典》第690条相关规定，如果合同中的某项条款被认定为显失公平或存在乘人之危的情形，则相对方有权请求人民法院予以变更或撤销。

3. 利用行政监管渠道

对于条款问题较为严重的行业或企业，可向当地市场监督管理部门投诉举报。多个省市已开展格式合同专项整治行动，取得了一定成效。

法律保护与风险防范建议

为应对合同条款带来的法律风险，可以从以下几个方面着手：

1. 完善法律法规

- 进一步健全针对格式合同的法律规制体系，明确界定条款的认定标准和法律后果。

2. 加强部门协同

- 建立健全联合监管机制，形成由市场监督管理、司法部门等多方组成的联动工作网络。

3. 推进诚信建设

- 加强合同示范文本推广力度，引导企业遵循公平原则制定格式条款。通过行业协会组织等行业自律手段，推动企业承担社会责任。

4. 增强公众意识

借助媒体宣传、法律讲座等形式提高消费者依法维权的意识和能力。让更多的社会公众了解如何识别和应对条款，维护自身合法权益。

案例分析

2018年上海张某因与某健身机构签订会员协议时遭遇"条款"，该协议规定会员不得提前解约，并需支付违约金。由于对锻炼效果不满，张某提出退卡诉求未果，最终诉诸法院。经审理，法院认为该条款加重了消费者负担，属于显失公平，判决支持张某解除合同请求。

此案例表明：当遇到条款时，消费者应积极采取法律手段维护自身权益，而提供格式合同的一方也应当恪守法律底线，避免制定不公平条款。

合同条款不仅损害交易公平性，也可能引发社会矛盾。作为相对方，在遇到此类条款时既不能轻易接受，也不能消极忍受，而是应该积极运用法律维护自身权益。社会各界也需要共同努力，通过完善制度体系、加强监管力度和提升公众意识等措施，共同遏制条款的蔓延，促进经济秩序健康发展。

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