北京中鼎经纬实业发展有限公司扰民噪音的法律处理途径与申请办理流程

“扰民噪音”？

“扰民噪音”是指在居民生活环境中，超出法定噪声标准、影响他人正常生活安宁的声音。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》等相关法律规定，噪音污染已经成为现代社会常见的环境问题之一。随着城市化进程的加快，商业活动、建筑施工、交通运输以及娱乐场所等产生的噪音，经常对居民日常生活造成干扰甚至损害身心健康。了解“扰民噪音”如何处理，如何申请相关法律途径解决问题，成为每个公民应具备的基本法律知识。

扰民噪音的法律规定与责任主体

在法律层面，噪声污染防治的核心依据是《中华人民共和国噪声污染防治法》以及地方性法规和规章。这些法律法规明确规定了不同场景下的噪声排放标准：

1. 工业噪声：工业企业排放的噪声应当符合《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB 1234-2013），昼间不超过70分贝，夜间不超过5分贝。

扰民噪音的法律处理途径与申请办理流程 图1

2. 建筑施工噪声：根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB 12523-201），昼间限值为70分贝，夜间限值为5分贝。如果需要在夜间进行特殊工艺施工，必须取得环保部门的许可。

3. 社会生活噪声：包括商业揽客、娱乐场所、广场舞等产生的噪音，《中华人民共和国噪声污染防治法》明确规定，禁止在噪声敏感建筑物集中区域内使用高音喇叭或者其他产生严重噪声的设备进行商业宣传。

4. 交通噪声：城市道路上的交通噪声应当符合《城市区域环境 noise标准》（GB 3096-208），一般区域昼间限值为70分贝，夜间限值为5分贝。

在责任主体方面，产生噪音污染的企业、事业单位和个人都可能成为法律责任的承担者。

企业：如果工业企业在生产过程中产生的噪声超标，环保部门可以责令其改正，并处以罚款。

施工单位：未经批准擅自在夜间施工，或者未采取有效降噪措施导致噪声超标，建设单位或施工单位可能面临行政处罚。

个人行为：如在居民区内进行高噪音装修、饲养宠物产生持续性 noise等，都可能构成扰民行为，受害者可以依法要求停止侵害并赔偿损失。

扰民噪音的解决途径

针对扰民噪音问题，受害者可以通过多种法律途径维护自身权益：

1. 行政投诉与举报

向环保部门投诉：如果噪音来源是工业企业和建筑施工等活动，可以直接拨打12369环保热线进行举报。环保部门接到举报后会进行调查，并根据《噪声污染防治法》相关规定处理。

向公安部门报案：如果噪音来源于娱乐场所、广场舞等社会生活噪声，受害者可以向当地公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，公安机关有权对制造 noise扰乱公共秩序的行为进行行政处罚。

向城管部门反映：针对流动商贩使用高音喇叭揽客行为，公民可以通过12345市长热线或当地城管部门反映问题。

2. 协商调解

在某些情况下，受害者可以与噪声源的责任主体进行协商，要求其采取降噪措施或限制 noise排放时间。

在居民区内经营KTV的商家，如果确因经营需要产生 noise，可以与邻居协商确定营业时间，并采取隔音措施。

对于施工噪声问题，建设单位可以与周边居民协商，在非必要时间段暂停施工，或者采取降噪技术减少影响。

3. 法律诉讼

当行政投诉和协商调解无法解决问题时，受害者可以通过司法途径维护自身权益。以下是常见的法律维权方式：

1. 提起民事诉讼

扰民噪音的法律处理途径与申请办理流程 图2

根据《中华人民共和国民法典》千一百六十四条，“噪声污染”属于环境污染侵权行为的一种。受害人可以向人民法院提起民事诉讼，要求被告停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。赔偿范围包括因此产生的精神损害抚慰金。

2. 申请行政复议或提起行政诉讼

如果对环保部门或公安机关的处理结果不满，受害者可以通过法律途径申请行政复议或者提起行政诉讼，要求撤销不公正的决定或责令行政机关履行法定职责。

特殊场景下的噪音问题与解决方案

1. 夜间施工噪声

法律规定：《建筑施工场界环境 noise排放标准》明确规定，夜间禁止进行高噪声施工作业，除非已经取得环保部门的批准。未经批准擅自夜间施工的行为，属于违法行为。

解决途径：

受害者可以向当地环保部门投诉，要求查处违法施工行为。

向建设单位或施工单位协商，要求暂停夜间施工或采取降噪措施。

2. 商业揽客 noise

法律规定：在噪声敏感建筑物集中区域内，禁止使用高音喇叭或其他 highintensity 声音设备进行商业宣传。违反者将面临公安机关的行政处罚。

解决途径：

向当地公安部门举报，要求查处违法行为。

与商家协商，要求其降低 noise排放。

3. 广场舞噪声

法律规定：在居民生活区，广场舞等活动产生的噪声不得超过区域 noise标准，并且不得干扰居民正常生活。相关管理部门应当划定噪声控制区域，并规定活动时间、地点和 intensity。

解决途径：

向当地街道办事处或社区管理机构反映问题，要求加强管理。

在与组织者协商无果的情况下，向公安机关报案。

扰民噪音的预防与管理

为了避免成为 noise污染的受害者，居民也可以采取一些预防措施：

1. 选择安静的居住环境：在购房时尽量避开交通干线、工业区和商业集中区域。

2. 安装隔音设施：如双层玻璃、隔音毯等，可以有效降低外界 noise对室内环境的影响。

3. 与邻居签订噪声协议：在社区内推广文明公约，限制高噪音活动的时间和强度。

扰民 noises 是现代社会难以避免的问题，但通过法律途径和科学管理，我们可以最大限度地减少其对居民生活的影响。无论是行政投诉、协商调解还是法律诉讼，受害者都应积极维护自身权益。与此噪声源的责任主体也应当增强法律意识，采取有效措施降低 noise排放，共同营造和谐安宁的生活环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）